Rückgaben und Stornierungen

Stornierung
Die Transaktion kommt erst dann zustande, wenn Sie Ihre Bestellung erhalten und angenommen haben. Sie können eine Bestellung jederzeit ohne Angabe von Gründen vor Erhalt Ihres Produkts stornieren. In diesem Fall erhalten Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises. Wenn Sie Ihre Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte . Vergessen Sie nicht, Ihre Bestellnummer anzugeben.

Kehrt zurück
Wenn Ihr Artikel nicht Ihren Erwartungen entspricht oder Sie aus einem anderen Grund mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Ihren unbenutzten Artikel an uns zurückzusenden. Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht an, was bedeutet, dass Sie ab dem Datum, an dem Sie Ihren Artikel erhalten haben, 30 Tage Zeit haben, Ihre Bestellung zurückzusenden bzw. abzustempeln.
Der Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung zusammen mit dem gesamten Inhalt zurückgegeben werden. Wenn die Rücksendung genehmigt wurde, erhalten Sie von uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Artikels eine Rückerstattung.
Wenn der Artikel/das Produkt fehlerhaft ist. Bitte erstellen Sie ein Support-Ticket für die Garantie. Lesen Sie hier mehr über die Garantie .

Für Rücksendungen bitte Kontaktieren Sie uns und fügen Sie Folgendes bei:
• Die ursprüngliche Bestellnummer
• Der Grund Ihrer Rückkehr
• Anbei ein Foto Ihres Geräts

Was passiert, wenn das Produkt gebraucht oder ohne Verpackung zurückgegeben wird?
Eine vollständige Rückerstattung des Kaufpreises erfolgt, wenn das Produkt unbenutzt und mit der Originalverpackung sowie dem gesamten Inhalt zurückkommt.

Meine Rücksendung wurde nicht genehmigt. Warum?